Rieger schrieb am 26.05.2015

Unprofessionell

zur unserer Hochzeit haben wir uns gedacht,wir lassen,wie auch auf der Homepage geschrieben,alles aus einer Hand vom Profi!Allein schon die Kommunikation war ein Reinfall,nicht immer erreichbar,schon Feierabend usw.2Tage vor der Hochzeit sollte alles aufgebaut werden,da einen Tag drauf Feiertag war.es wurde das Zelt aufgebaut,tische wurden "reingeschmissen",fertig! keine Antwort,nix! Ich versuchte den Chef telefonisch zu erreichen,der aber ziemlich sauer/aggressiv auf mich wirkte,warum ich ihn an seinen freien Tag anrief! ich erzählte das kaum etwas vorbereitet wurde,noch Teile fehlten,und wir unzufrieden sind.er sagte,er kümmere sich "im laufe des Tages"!gab uns die schuld,das wir falsch bestellten,und er sei schuld,und müsse das bereinigen....gegen 18uhr traf er bei uns ein,wir zeigten ihm was noch fehlte,was schief lief usw. Wir hatten eckige tische bestellt,bekamen runde tische,haben einen kl.Tresen bestellt m.spülbecken,bekamen gr.Tresen ohne Becken,es fehlte der Kühlschrank,weiße stuhlhussen waren bestellt......usw.wir waren kurz vorm nervenzusammenbruch! Und wieder:ich kümmere mich,sagte er,nächsten Tag,war die hochzeit,es kam kein spülbecken,und beige stuhlhussen :( aber man erreicht niemanden mehr am Freitag ab 12uhr! Wir versuchten aus dem Tag das beste zu machen.....dann:der Kühlschrank ist defekt :( Na gut Getränke sind nicht gekühlt,dafür hatten wir eiswürfel....etwas später bräuchten wir Licht....das wurde auch mit angebaut,aber alle Birnen defekt :( also mussten Gäste & brautpaar abends Birnen wechseln :( 2 Tage später wurde das Zelt wieder abgebaut,ich sprach die Arbeiter an das der Kühlschrank defekt sei....Antwort:das Wissen wir,wir hatten keinen anderen :o Zurat:zeltverleih schwabe verlangt viel Geld für einen Service der unangemessen ist,der Chef unpersönlich,die Mitarbeiter nicht gewillt auf den Kunden einzugehen.....Nicht zu Empfehlen,nie wieder!